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Datos que recopilamos

Podemos recopilar: identificación y contacto (nombre, correo, teléfono), datos profesionales (empresa, cargo), información técnica (IP, navegador, dispositivo), interacciones en el sitio (páginas visitadas, eventos) y preferencias de comunicación. No solicitamos categorías sensibles para los fines descritos.

Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para: a) responder solicitudes y proveer cotizaciones; b) gestionar relaciones comerciales y dar soporte; c) habilitar funcionalidades del sitio, seguridad y prevención de abuso; d) análisis estadístico y mejora de experiencia; e) envío de comunicaciones informativas y de marketing cuando exista tu consentimiento o una relación previa. Las finalidades marcadas como no esenciales serán opcionales y podrás oponerte en cualquier momento.

Base jurídica y consentimiento

Tratamos datos con base en la ejecución de contratos, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo en mejorar nuestros servicios, y tu consentimiento expreso para comunicaciones o funcionalidades específicas. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, podrás retirarlo sin afectar la licitud previa.

Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con encargados que prestan servicios de infraestructura, analítica o soporte, sujetos a contratos y medidas de seguridad. No vendemos información personal. En caso de transferencias necesarias para prestar el servicio, se limitarán a lo estrictamente requerido y conforme a la normatividad aplicable.

Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales. Los plazos consideran la naturaleza de la relación, requisitos fiscales y garantías de calidad. Posteriormente los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

Seguridad

Aplicamos controles organizativos y técnicos razonables: gestión de accesos, cifrado en tránsito, prácticas seguras de desarrollo front‑end y auditorías periódicas. Aunque adoptamos medidas para proteger la información, ningún sistema es completamente infalible; te recomendamos buenas prácticas de higiene digital.

Derechos ARCO y opciones

Podrás ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como limitar el uso o divulgación de tus datos y revocar el consentimiento. Para hacerlo, envía una solicitud a [email protected] con identificación y descripción clara del derecho a ejercer. Responderemos en los plazos previstos por la ley. También puedes llamar al + (52) 817 246-53-98.

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Menores de edad

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Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios operativos o legales. Publicaremos la versión vigente en este sitio con la fecha de última modificación. Te sugerimos revisarla periódicamente.

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